Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Unsere Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, verarbeiten, übertragen, schützen und speichern. Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, sobald Sie unsere Dienstleistungen nutzen und/oder weil Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten: – Vor- und Nachname – E-Mail-Adresse – Telefonnummer – Internetbrowser und Gerätetyp

Wie wir personenbezogene Daten schützen

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und treffen geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unzulässige Änderungen zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ausreichend geschützt sind oder Hinweise auf Missbrauch bestehen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir dies klären können.

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten

Unsere Website und/oder Dienstleistung beabsichtigt nicht, Daten von Websitebesuchern unter 16 Jahren zu sammeln, es sei denn, sie haben die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Deshalb empfehlen wir Eltern, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten, um zu verhindern, dass Daten ohne elterliche Zustimmung gesammelt werden. Wenn Sie überzeugt sind, dass wir ohne diese Zustimmung personenbezogene Daten eines Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir werden diese Informationen dann löschen.

Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken: – Versand unseres Newsletters und/oder Werbematerials – Um Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren zu können, sofern dies für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist – Um Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen und Produkte zu informieren – Um Waren und Dienstleistungen zu liefern – Wir analysieren Ihr Verhalten auf der Website, um die Website zu verbessern und unser Angebot an Produkten und Dienstleistungen besser auf Ihre Präferenzen abzustimmen. Sie sind nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Es ist jedoch logisch, dass bestimmte Dienstleistungen nicht erbracht werden können, wenn Sie die Verarbeitung verweigern.

Wie lange wir personenbezogene Daten speichern

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erfüllen, für die Ihre Daten erhoben wurden.
Es gelten folgende Aufbewahrungsfristen:
Solange Sie Kunde bei uns sind, werden Ihre Daten gespeichert. Wenn Sie kein Kunde mehr sind, werden personenbezogene Daten innerhalb von 12 Monaten gelöscht, mit Ausnahme der Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, wie z. B. Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen.
Bei Interessenten werden personenbezogene Daten 3 Monate nach dem letzten Kontakt gelöscht.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich an Dritte weiter, wenn dies für die Durchführung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

Verwendung von Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird. Alle Informationen darüber, welche Cookies wir verwenden, finden Sie in unserer ausführlichen Cookie-Richtlinie auf dieser Website.

Daten einsehen, ändern oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder löschen zu lassen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen. Ebenso haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie bei uns beantragen können, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, in einer Computerdatei an Sie oder eine von Ihnen benannte Organisation übermitteln.
Sie können einen Antrag auf Einsicht, Berichtigung, Löschung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten sowie einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten per E-Mail an uns senden.
Um sicherzustellen, dass der Antrag tatsächlich von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Ausweises entweder per E-Mail oder per Post an unseren Gesellschaftssitz zu senden, unter Beifügung einer Kopie Ihres Personalausweises.
Wir reagieren so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen, auf Ihre Anfrage.
Außerdem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einzureichen: Datenschutzbehörde, Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, Tel.: +32 (0)2 274 48 00, Fax: +32 (0)2 274 48 35, E-Mail: contact@apd-gba.be